بیانیه توافق نامه سطح خدمات
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران را به اطلاع می رساند:
1- تارنمای شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما می توانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید.
• لینک وزارت نفت، شركت ملي پالايش و پخش فرآوردههاي نفتي ایران و ساير دستگاههاي مرتبط با صنعت نفت
• در دسترس بودن صفحات تارنما به زبان انگلیسی و فارسي
• اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد شركت، در بخش "معرفی شرکت"
• اطلاعات تماس با مدیران در بخش معرفی مدیران در منوی معرفی شرکت
• اطلاعات تماس و آدرس شرکت در بخش "تماس با ما"
• آرشیو اخبار
• امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (PDF و غیره) از فرمهای مورد عمل و مستندات موجود در تارنما
• قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه
• دسته بندی خدمات دستگاه بطور مناسب
• امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت با واحد مدیرعامل، حراست و روابط عمومی در بخش تماس با ما
• امکان استفاده از پنجره میز خدمت
2- تارنمای شركت ملي مهندسی و ساختمان نفت ایران بصورت تمام وقت و در هفت روز هفته در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال
و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.